前言:

各位好, 我是 LINE Taiwan 資深開發技術推廣工程師 – Evan Lin。 今天這篇文章為各位詳細解釋 「 LINE Bot 開發指南」這一份投影片文件。這一份文件是來自於 Development guidelines 的投影片,考量到在台灣還沒有正式的公布與中文化。這一次跟總部共同合作準備中文版本之外,並且特定用這一系列文章加以解釋,希望可以讓更多開發者有更多的了解。 Development guidelines 文件內容很多,本份投影片也將以五篇文章的篇幅來加以解釋。本篇文章為第三篇文章,主要講解的會是關於發送 API 請求的時候需要注意的事項。

文章索引:

完整投影片鏈結: https://speakerdeck.com/line_developers_tw2/line-bot-developer-guideline-chinese

希望各位可以持續關注:

  1. 關於LINE Bot
  2. 使用Webhook URL接收請求時的注意事項
  3. 發送 API 請求時的注意事項(本篇文章)
  4. LINE Login
  5. LINE Login (補充)
  6. 其他相關功能

本篇文章將專注在第一個段落,也就是 Page 20 ~ Page 30 的部分。

發送 API 請求時的注意事項

本篇注意事項中,將會帶出以下的相關項目。

  • A. Channel Access Token 的發行

  • B. Channel Access Token 自動更新
  • C. Channel Access Token 有效上限數量
  • D. 訊息發送完成後接收回應
  • E. API 請求重試
  • F. 請求的相關限制
  • G. 回應 ( reply ) 訊息與推播( push )訊息
  • H. HTTPS 內容的使用

以下開始將會逐一針對每一個頁面詳細解釋:

A. Channel Access Token 的發行

Channel Access Token 是整個 Channel 最重要的憑證,透過該憑證可以有許多權限可以修改該 LINE Bot 的設定。所以在授權上要務必小心。 這邊也提供一些小訣竅:

  • 建議不要使用沒有時效性的 Channel Access Token ,建議使用 API 來要求。
  • 使用 API 來申請 Channel Access Token 建議使用 v2.1 的方式來發出需求。

如此一來除了可以確保整個頻道(channel) 憑證的安全性,必要時也可以將有暴露考量的 token 撤銷掉。

參考文章:

B. Channel Access Token 自動更新

接續前一頁,針對 Channel Access Token 的管理上。建議使用短期有效的 Channel Access Token ,並且在期限即將到期的時候, Issue 新的 Token。 請注意 Access Token 個數有上限(下一頁解釋),所以超過個數時需要將多的撤銷 (Revoke) 掉。

C. Channel Access Token 有效上限數量

這一篇有詳細敘述關於 Channel Access Token 的個數:

  • Short-lived channel access token (短期) :
    • 申請方式: 透過 API ,參考說明文件
    • 個數: 30 個
    • 期限: 30 天
  • Long-lived channel access token (長期):
    • 申請方式: LINE Developer Console
    • 個數: 1 個
    • 期限: 直到重新申請為止。

相關文件:

D. 訊息發送完成後接收回應

這一頁投影片是敘述,如果開發者使用 Send push message 或是 Send reply message 的系統伺服器的回應狀況。通常成功的話,就不會回覆任何資訊(empty json ) ,如果有誤才會回覆詳細的錯誤資訊。

相關文件:

E. API 請求重試

有些時候發送大量的 API 呼叫的時候,因為有一些不可預期的狀況,造成 API 呼叫無法成功,或是無法收到回應的狀況。這時候為了能夠確認前一次的呼叫是否有成功,平台這邊有設計相關的重試 (Retry) 機制可以檢查。

透過 “Safely retrying” 機制。 可以讓開發者測試一下上次的訊息是否有正確的發送成功,並且也可以確保有無任何的使用者被漏發了。 相關的使用情境如下:

  • 上次不知道有無法送完成,呼叫 “Safely retrying” 可以重複發送同一則訊息。 有收過得不會收到重複訊息,沒收到的可以確保收到。
  • 上次發送發生了平台無法完成指令的意外,透過 “Safely retrying” 可以跟平台確認上次的狀況。 如果上次有完整發送完畢,也不會有重複計費的疑慮。

相關文件

F. 請求的相關限制

開發者在使用 API 的時候應該要避免大量的呼叫 API 超過設定的 Rate Limit 而造成系統判斷為惡意的呼叫。 其中 Rate Limits 可以參考以下相關訊息:

如果超過了這些次數的限制,則會獲得 420 Too Many Requests 的回應。請開發者們一定要注意。

相關文章:

G. 回應 ( reply ) 訊息與推播( push )訊息

這邊則是詳細敘述關於 Reply Message 跟 Push Message 的差別:

  • Reply Token 有時效性。更多資訊可以參考 「開發LINE聊天機器人不可不知的十件事」 裡面的相關註解。
  • LINE Messaging API的Webhook的下列事件物件會帶有Reply token:message、follow、join、postback與beacon。使用Reply token傳送訊息請注意以下二點:
    • Reply token的有效期間非常短,在收到Webhook事件後必須盡快使用。有效期間會隨著系統狀況而調整,所以我們也不便對外提供精確的數字。可以確定的是這個數字會以秒為單位,開發者是無法以Reply token回覆需要經過數分鐘以上處理時間才能獲得結果的訊息。這個目的是希望開發者能夠在最短的時間內回覆用戶的訊息,提供更好的使用者體驗。
    • Reply token僅可以使用一次,如果有需要在收到Webhook事件後分多次回覆,就必須使用Push message的方式來傳送訊息。

相關文件:

H. HTTPS 內容的使用

如果在訊息內需要加上圖片,影片,音訊等等相關資料。記得除了需要符合 HTTPS 的安全規範外,還需要符合 TLS 1.2 以上的安全規範,不然將無法正確顯示。 將不在支援 TLS 1.0 與 1.1 (參考 Updated: TLS 1.0 and TLS 1.1 support by the webhook notification source will be discontinued at the end of January 2021)

相關文件:

結論:

以上就是「LINE Bot 開發指南」第三部分的補充與分享,想要知道更多內容可以查看完整投影片,或是找到其他篇的文章來了解。

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