July 20th, 2022
最高閒聊法 - 再尷尬也能聊出花來，一生受用的人際溝通術
超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける
作者： 五百田達成 譯者： 謝敏怡 出版社：方智出版
出版日期：2021/12/01
語言：繁體中文
ISBN: 9789861756479
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前言:
這一本是今年所讀完的第十四本書。這算是一本休閒的書，由於常常給人比較嚴肅的形象，需要暸解一下究竟怎麼樣才是比較好的閒聊方式。 看到日本所出的這類書籍覺得都有特點就是： 頁數精簡卻又實用。 想說買來看看能不能讓自己更能夠做出有質感的閒聊。
內容簡介:
成熟大人必備，所有說不出話、聊不起來的困擾一次解決！
日本暢銷破10萬本，系列書籍狂銷近百萬冊，
超人氣溝通管理師給你的尬聊撇步，
連內向怕生、個性陰沉、講話不有趣的人都做得到！
★附「7大基本規則＋20個小技巧」速查表，隨身攜帶，必須尬聊時立刻派上用場！
◎與初次見面的人對話，備感疲累
◎跟客戶談生意時，氣氛低迷
◎和主管在一起時不知道要說什麼，十分尷尬
◎親戚聚會時被追問薪水多少、何時結婚生小孩，想翻白眼
◎必須跟另一半的父母寒暄，好麻煩……
以上這些狀況是所有社會人都會碰到的棘手情境。
為了工作、社交或家庭和諧，不得不跟關係不上不下的人聊天，光想就覺得彷彿身在地獄。難道沒有什麼因應對策嗎？有的！本書就是要幫助你解決這個問題。
章節條列
七個基本規則，只要知道了這些，尬聊一點都不難：
- 單純的你來我往，讓對話不中斷 （不要認真想要讓聊天有趣）
- 交流心情 （而非交換資訊）
- 聊事件經驗（而非聊時事）
- 肯定對方（而不要提供意見來否定）
- 誇張反應與對方同歡（而非引導對方說下去）
- 對話中斷的話，回到「與自己有關的話題」（而非硬要找話題）
- 在恰到好處的地方結束（而非聊到天荒地老）
然後下一個章節有一些實戰的相關技巧，也很值得記錄一下：
- 透過「你好」起頭
- 詢問名字的由來
- 最近有迷上什麼嗎？（比起興趣更好聊）
- 尋找共同話題（而非尋找共同友人）
- 請對方講講你不知道的事
- 先讓對方講話，觀察狀況
- 訴說彼此的「喜好」（而非分享彼此的意見）
- 稍微講講自己，然後拉回正題
- 大動作的肢體動作
- 附和對方
- 遇到不喜歡的話題，透過「謝謝」來結束話題。
- 純粹的實踐社交技巧
也由針對職場上的閒聊技巧，這部分日本人依舊是相當有禮節與規矩。
- 透過上下關係，像是師徒的方式對話。（讓對方認為，你在請求幫忙會比較好聊）
- 抓住短暫的時刻，上前搭話。
- 挑選關鍵字回應
- 透過「我可以做筆記嗎？」讓對方持續分享
- 一起吃午餐，更可以培養感情。
- 遇到請求與邀請，馬上快速回復「好啊」
- 聊藝人的八卦（而非聊熟人的八卦）
心得
日本人寫的書都有著輕鬆的口吻帶著簡單卻扼要的內容。這一本書有許多相當重要的閒聊技巧。閒聊主要在於雙方的情緒與想法上的抒發，避免在閒聊中變成討論與意見的發表。 並且有許多的小技巧可以拉近閒聊的彼此距離，透過閒聊達成一次有意義的情感交流。