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### 打動5%的人就好 5%の人を動かせば仕事はうまくいく > > ##### > > ##### 作者 / [長谷川和廣](http://www.eslite.com/Search_Pro_Author.aspx?pagecount=10&queryauthor=207702) [](http://www.eslite.com/Search_Pro_Author.aspx?pagecount=10&queryauthor=207702) > > ##### 譯者 / [柳俊帆](http://www.eslite.com/Search_Pro_Author.aspx?pagecount=10&queryauthor=240416) [](http://www.eslite.com/Search_Pro_Author.aspx?pagecount=10&queryauthor=240416) > > ##### 出版社 / [漫遊者文化事業股份](http://www.eslite.com/Search_Pro_publishment.aspx?pagecount=10&querypublish=18077) > > ##### 出版日期 / 2007/12/10 > > ##### 商品語言 / 中文/繁體 > > ##### 裝訂 / 平裝 > > ##### 原幣定價 / 220 TWD [(幣別簡寫說明)](http://www.eslite.com/cs_faq.aspx?qtype=2) > > ##### 運送條件/ 允許國外 > > ##### > > ##### 定價 / NT$220 > > ##### 售價 /9折, NT$ 198 > > 大綱: > > 成功挽救2400家企業的成功KNOW─HOW 立即可用的商業心理魔術 > > 作者從成功拯救許多瀕臨倒閉公司的親身經歷,發現一件重要的事:那就是企業不管面臨順境或逆境,最重要的並不是導入什麼艱澀難懂的企業經營理論,也不用花大錢找人把脈診斷,而是懂得「打動人心」的商業心理戰術。 > > 只需要打動5%的人,整家公司就自己活了起來。 只要能管的動人,工作將會更有趣、更輕鬆。 > > (資料來源: [誠品網路書店](http://www.eslite.com/product.aspx?pgid=1001180771742763) ) > >

**心得: **

這本書看起來很像是傳授業務的一本書,而我當初在書局也是這樣想的。不過~當我打開這本書的時候,他的第一章相當的有趣”第1章 即使不擅長人際關係也能輕易打動對方” 。 裡面的內容~~ 也就是教導你如何”拜託”別人幫你做事。 這剛好是我工作上的一個值得學習的地方。

身為工程師,我們或許都了解如何幫助別人,如何完成自己的工作~ 或是如何完成自己了解的工作。但是最近老闆不斷的教導我們~ 要去完成自己可能沒有什麼頭緒而且一定要麻煩別人幫你的工作。

“完成自己沒有頭緒而且得要大家一起作的工作???” 這句話並不是說~ 你一定要去完成你自己都不知道是什麼東西的一建工作,相反的~~ 你要完成的工作~~ 你自己一定最了解 要怎麼開始~ 怎麼做以及怎麼實作。 但是 你要如何讓別人一起幫你做呢??? 我想這一點就是所謂的”取得共識”。 當然~~ 本書的第一章並不是教導你如何取得團體或是團隊的共識而取開始。 但是他卻仔細地,由實務方面來開始告訴你~~ 如何分配工作~~ 如何讓別人變成你的分身(我想這是很多剛學管理的人都想了解的)。

如何麻煩別人?

這本書曾經提過~~ 你要麻煩別人幫你做事(這是一種禮貌的講法~~ 其實只是請他完成~~ 他的份內~ 或是本來他就應該做成的事情)。這本書提供了一些很好的方式

  • 告訴它實行這件事的好處(Merit): 當然~ 很多時候請人家做事~~ 最好的地方~ 當然是你拿回來自己做(人的惰性? 他也省麻煩) 但是你還是得告訴他,這件事情對於他(應該說是整個組織) 有多麼的重要。
  • 如何完成(How): 這也是很重要的~ 很多時候我們麻煩別人都是不管對方如何完成~~ 最後的成果就不是你要的。 所以如何去做也是相當的重要。
  • 何時完成(When): 每次與對方溝通事項的事後,在做上專案管理之後總會習慣性的請問對方完成的時間。雖然不是逼迫別人要趕快~ 但是有個時間~ 你也好安排你自己的時間。

再此只討論這一本書的第一章~~但是這本書~~ 有許多做人處事的秘辛(可以說是經驗的累積~~)相當值得學習。


Evan

Attitude is everything