無限賽局 - 翻轉思維框架,突破勝負盲點,贏得你想要的未來 THE INFINITE GAME

作者: 賽門.西奈克  
原文作者: Simon Sinek  
譯者: 黃庭敏  
出版社:天下雜誌出版 

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前言:

這一本是今年所讀完的第五本書。賽門,西奈克(Simon Sinek) 一直是我很喜歡的作者,我似乎也買了(讀了)他的不少創作,從『先問為什麼」,到這一本書。

這一本書本來認為是講解有限思維與無限思維的書籍,但是有不少關於公司經營策略的方向。 如果公司透過了有限思維來制定公司的願景,那麼公司的前景是堪憂的,相反過來許多的公司都透過「無限賽局」的思維來訂定的公司的目標企業形象。這樣一來不僅僅能夠帶來源源不絕的動力,對于公司的進步也是可以期待的。

對於代表公司在外頭常做企業形象演講的我,這樣的思維是相當的重要的。這本書也蠻推薦給常需要代表公司在外頭演講的相關職業。

最後獻上天下雜誌所製作的推薦影片,其實蠻讚的。

內容簡介與心得:

《先問,為什麼?》暢銷作家賽門‧西奈克最新顛覆力作

黃金圈引導你找到最初的為什麼
無限思維為你重新定義工作與人生的方向與策略

贏了對手讓人士氣大振,但是為什麼興奮兩天就消散?
終於站上市場第一,但是新競爭者不斷出現,什麼時候才是真正的勝利?
在競爭中,我們怕輸、怕落後,拼命的像滾輪上不停奔跑的老鼠,疲憊不堪。
這是我們唯一的選擇嗎?

市場沒有一定規則,思維框架決定了你的策略選擇。
不被當下成敗綁架,才能主動應變,每天都充滿動力!

我們被自己的思維框架困住了!
習慣用贏家輸家、成功失敗的角度來看事情,
是讓我們不斷感到挫折、無法持續努力的最大盲點!

商業環境不是球賽棋局,改變規則沒有預告、參賽者沒有名額限制,也沒有一定的終場時間。

人生也是如此。

章節條列

  • 作者序 我為何寫這本書
  • 前言 怎樣才算勝利?
  • 01 有限賽局和無限賽局
  • 02 崇高的信念
  • 03 如何找到信念
  • 04 讓信念傳下去
  • 05 企業責任2.0
  • 06 意志與資源
  • 07 信任的團隊
  • 08 小心道德褪色
  • 09 可敬的對手
  • 10 攸關存亡的應變
  • 11 領導的勇氣
  • 後記 名為人生的賽局

就如同影片說明的,作者對於目前的企業文化覺得有些怪怪的。自從作者讀了五十年後的 1986 年,卡爾斯寫了《有限賽局與無限賽局》(Finite and Infinite Games) 之後,他知道許多問題的癥結點在於許多的企業都使用者「有限賽局」的思維作為企業文化的表徵。

在這本書一開始先敘述「有限賽局」與「無限賽局」的不同,主要的思考論點也在於「有限賽局」的思考脈絡始於競爭,但是就算很順利的將公司的達到了市場的領頭羊,或是市場上第一佔有率的公司。接下來又該如何? 這樣的思維往往是相當危險的,代表公司的創辦人本身看到的並不是公司未來的發展。就如同本書提到的,公司發起的主要因素一定是為了賺錢,但是如果只是將賺錢來當作公司主要核心目標甚至是公司標語的時候,那麼公司的未來是岌岌可危的。

因為往往賺到了許多前後,公司可能接下來就是精簡支出,以求取更高的獲利。為了讓股東賺取更多的獲利,而不在意是否能夠找到公司的信念。

但是每間公司並不完全能夠遵守的無限賽局的想法,很多時候許多公司一開始都是由著無限賽局的夢想而出發。 但是隨著與競爭者的相互競爭下,許多公司會迷惘,進而失去了無限賽局的思路,讓自己公司陷入了有限賽局的迷惘內。

這種往往發生在許多團隊中的「道德褪色」,指的是因為團隊間的惡性競爭,造就了欺騙甚至是假報成果的狀況。 書上也指出就算是在紀律嚴明的軍中,也會因為當局者陷入有限賽局的思路,每次只想著如何贏過其他的競爭對手來取得更好的成績,而與許著軍中出現了所謂的道德褪色的狀況。

「無限賽局」的思維並不容易,往往許多時候也會造成痛苦的轉變過程。 作者先舉了反向的例子,也就是「發明數位相機專利的柯達」,最後竟然就是被數位相既的風潮導致公司破產。 因為當初第一位發明數位相機專利的人,其實是柯達裡面的員工。但是當時的柯達高層,還是汲汲營營與底片的收入,認為底片才是柯達收入的主要來源,數位相機不會變成風潮。所以刻意打壓,申請了專利也只是拿來收取專利授權金而不是自己開發數位相機。到了數位相機得專利過期後洶湧而來的數位相機風潮就讓柯達支撐不下去,緊守著底片的他們也跟不上新的浪潮,只能走向破產的收場。

接下來作者也舉了具有公司信念的例子,比如說全美國最大的藥局 CVS 連鎖藥局,在 2014 年決定了下架了菸類的商品。 因為他們真正在護著客戶的健康,也了解販賣著真正下架香菸才能讓他們的顧客真正的健康。但是這樣的轉變一開始受到華爾街投資客的不看好,認為下架香菸商品會讓 CVS 的「每股獲利大幅度減少」,更讓整個企業走向衰敗。

但是事實上,許多的顧客樂於見到這樣的企業轉變。紛紛轉向CVS 去購買其他健康的商品。並且許多在 CVS 藥局工作的人也能夠以此為榮。真正的實現他們的口號「幫助人們變得更健康」。 這樣的企業口號變得更加的真實,也讓許多競爭者望塵莫及。這樣才真正是所謂的「無限賽局」的思維。

參考文章

心得:

Simon Sinek 真的很會激勵人心,就算只是在書上的文字。我剛看完 CVS 藥局那個段落的時候,真的是相當的激動也相當的感動。 真正的企業形象的塑造,在於如何透過一個簡單而由上往下的行動來塑造整體的企業文化。不要讓許多企業經營的原因影響了許多原本立意良好的企業初衷。 身為公司的技術傳教士,經常思考著如何能夠協助公司打造更好的技術品牌的同時。 回過頭來也常常想到,許多的上位者其實都帶給我們許多好的影響。 記得在日本總部受訓的時候,總部的技術長總是百忙之間抽空來跟新建同仁們聚餐,並且會儘量跟每一個同仁講到話。也希望每一位同仁能夠真正地做到「Be Open」,讓同仁們能夠更加的相互溝通。 這些事情也都是我經常忽略,應該要把這些小故事更經常地放在我的表現之中,希望每一個夥伴能感受到。

如果你也是要打造公司形象的行銷夥伴,或是也是技術傳教士。這一本書真的會讓你充足滿滿的能量。


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